Polityka Prywatności serwisu www.camos.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego www.camos.pl (dalej: Serwis).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Firma Camos
Jakubowice Konińskie
NIP: 713-309-41-27
REGON: 366729789
E-mail: biuro@camos.pl
(dalej: Administrator lub my)

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• obsługa zapytań i formularzy kontaktowych,

• realizacja zamówień i zakupów,

• prowadzenie korespondencji i obsługi klienta,

• spełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych),

• cele marketingowe i analityczne (na podstawie zgody),

• bezpieczeństwo i administracja serwisem.

4. Kategorie przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury,

• adres IP i dane o aktywności w Serwisie (np. za pomocą cookies).

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. dochodzenie roszczeń lub analiza statystyczna.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom kurierskim i transportowym,

• operatorom płatności,

• firmie księgowej,

• dostawcom usług IT (hosting, mailing, obsługa strony),

• organom publicznym – gdy wynika to z obowiązku prawnego.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia danych zgodnych z RODO.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w przypadku korzystania z narzędzi analitycznych jak Google Analytics czy Meta Pixel). Przekazanie odbywa się zgodnie z RODO, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (standardowe klauzule umowne lub decyzje KE).

8. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres trwania umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń (do 6 lat),

• w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej wycofania,

• dane związane z fakturami i księgowością – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat).

9. Prawa użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• analizy statystyk ruchu (np. Google Analytics),

• personalizacji treści i reklam (za zgodą Użytkownika).

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej [Polityce cookies] (link do osobnego dokumentu).

11. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, w tym: szyfrowanie połączeń (SSL), kontrolę dostępu, zabezpieczenia antywirusowe oraz umowy powierzenia danych.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w związku z:

• rozwojem technologii internetowej,

• zmianami przepisów prawa,

• rozbudową lub zmianą funkcji Serwisu.

O wszelkich zmianach informujemy w sposób widoczny i zrozumiały w Serwisie.

13. Linki zewnętrzne

W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych. Takie strony działają niezależnie od Serwisu www.camos.pl i nie są przez nas nadzorowane. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

📧 biuro@camos.pl
🌐 www.camos.pl